1. Omfattning
Dessa villkor gäller köp och användning av AI Solutions digitala produkter (verktyg, kurser, mallar) och tjänster.
2. Beställning & leverans
- Digitala produkter levereras via nedladdnings- eller licenslänk till angiven e-post.
- Tjänster (t.ex. konsultation) bokas via e-post och bekräftas skriftligt.
3. Priser & betalning
- Priser visas i SEK inklusive 25% moms, om inte annat anges.
- Betalning sker via e-postfaktura eller enligt anvisning i kassan. Vid försenad betalning kan påminnelseavgift utgå.
4. Licens (digitalt innehåll)
- Enskilda köp: 1 användare. Team-tillägg utökar antal platser enligt offert.
- Du får inte sälja vidare, publicera eller dela licensnycklar/mallar externt utan skriftligt tillstånd.
- Backup för eget bruk är tillåten.
5. Ångerrätt & återbetalning
- Digitala produkter levereras omedelbart och kan normalt inte återbetalas när leverans skett.
- Om något inte fungerar: kontakta oss så försöker vi lösa det (support/byte).
6. Uppdateringar & support
- Buggrättningar ingår för köpt version. Större nyheter kan ingå i separat medlemskap.
- Support sker via e-post på svenska.
7. Ansvarsbegränsning
AI Solutions ansvarar inte för indirekta skador, dataförlust eller utebliven vinst. Vårt totala ansvar är begränsat till erlagt belopp för den aktuella produkten/tjänsten.
8. Användning & regelefterlevnad
- Du ansvarar för att innehåll du bearbetar följer gällande lagar, avtal och sekretesskrav.
- Våra verktyg ger stöd men ersätter inte juridisk granskning eller fullständig WCAG-revision.
9. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy.
10. Tillämplig lag & tvist
Svensk lag gäller. Tvister prövas av svensk allmän domstol.
11. Ändringar
Vi kan uppdatera villkoren vid behov. Ny version publiceras här och datumet uppdateras.
Kontakt
E-post: contact@aisolutions.business